¿Cómo podemos ayudarte?
Ofrecemos soluciones completas para la digitalización de tu empresa. Nuestros servicios, que abarcan desde consultoría estratégica hasta asistencia técnica, están diseñados para ser rápidos, cercanos y eficientes.
Con más de 17 años de experiencia en el sector, nuestros consultores están listos para ayudarte a alcanzar tus metas y superar tus desafíos.
¡Descubre cómo podemos ayudarte!
Bolsa de Horas
La cobertura bolsa de horas en servicios informáticos es un modelo en el cual adquiere un paquete de horas de soporte técnico o servicios IT que se pueden utilizar a lo largo de un año. Este modelo es flexible y puede ser beneficioso tanto para las empresas que necesitan soporte técnico continuo como para las que solo requieren asistencia esporádica.
Beneficios de la Bolsa de Horas en Servicios Informáticos
Flexibilidad
Permite a la empresa utilizar las horas contratadas según sus necesidades, adaptándose a la demanda de soporte.
Coste Controlado
Ofrece una forma predecible de gestionar los gastos en servicios informáticos, evitando sorpresas en los costos.
Prioridad en Atención
Las empresas que tienen una bolsa de horas suelen recibir prioridad en la atención y resolución de problemas.
Personalización
Las horas se pueden utilizar para una variedad de servicios, como mantenimiento, soporte técnico, desarrollo de web, consultoría de Transformación Digital, etc.
Planificación
Facilita la planificación del presupuesto y la asignación de recursos, ya que el gasto está claramente definido y es predecible.
Cómo funciona
Contratación
Elige un bono de horas disponible entre 5, 10 o 20 horas.
Uso de Horas
Las horas se utilizan para recibir soporte técnico, solucionar problemas, realizar mantenimientos preventivos o cualquier otro servicio.
Registro y Reporte
Se lleva un registro detallado de las horas utilizadas y se proporcionan informes a la empresa sobre el saldo de horas restantes bajo demanda.
Renovación
Al finalizar el período del contrato, se puede renovar la bolsa de horas o ajustar el número de horas contratadas según las necesidades futuras.
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Lunes a Viernes 8.00h – 20.00h
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